“我从二十年前在德国初识KUKA,到今天KEMPPI与KUKA已经在全球范围内成功合作多年,在我看来KUKA一直是位可靠的伙伴。”谈到与KUKA的合作关系时, KEMPPI全球客户经理(Global Account Manager)Ulrich Hoepfel如是说。这家来自芬兰的全球顶级焊接设备及焊接解决方案供应商,已经连续四年使用KUKA机器人在北京埃森焊接与切割展览会上做现场弧焊演示。在同样对于国际领先专业品质的追求下,双方达成了长期密切的合作。
对于焊接设备制造商而言,智能化趋势不可逆转。因此,选择实力强大的机器人合作伙伴、推进在智能化时代的转型就成了企业发展的关键。KEMPPI行业销售经理冯量说:“KUKA的机器人应用在工业领域享有极高的知名度,堪称行业‘标杆’,我们的客户甚至曾将‘KUKA同等级的机器人’作为标准,表明了对KUKA品质的高度认可。”而KUKA的产品和技术也一直没让KEMPPI失望,多年来KUKA与KEMPPI在多种焊接机器人的应用领域相互协作,在交流与配合方面都形成了极大的默契,共同完成了诸多成功案例,客户中包括大众汽车等国际著名品牌。
合作的开始往往是基于品牌的知名度,而合作的长期延续则与出色的技术和服务密不可分。在合作过程中,Ulrich Hoepfel对KUKA的专业技术人员印象深刻:“KUKA技术人员拥有极高的专业度和执行力,面对问题总能提出高效可靠的解决方案。” KEMPPI和KUKA均认为良好的合作关系是对于客户服务和业务发展至关重要。焊接设备制造商与其机器人合作伙伴如果只顾各自埋头开发,很可能走向不同的方向,给客户应用带来困难。因此,KEMPPI和KUKA共同参与研发创新,开发并整合了一系列产品,致力于加强相互产品间的适应性。未来双方将进一步增强研发力量,使机器人更加易于操作,向客户提供更加完善的整体焊接解决方案,实现“1+1>2”的效果。
KEMPPI与KUKA在全球范围内都有着广泛的合作,不管是在俄罗斯、印度尼西亚还是在中国,双方都从相互的参与和合作中获益良多。KUKA为KEMPPI提供先进强大的技术支持,并通过热情真诚的服务与KEMPPI形成了良好的配合。冯量说:“拥有一个值得信赖、品质稳定的合作伙伴是非常重要的。在KEMPPI和KUKA基于产品的可靠性形成的相互依赖和长期合作中,KUKA不仅通过项目支持创造了可见的产品价值,更通过服务与沟通,以及信息与技术的共享创造了看不见的价值。” 在可信赖的工业自动化合作伙伴的帮助下,KEMPPI得以全力提升产品品质,为客户提供优异的焊接解决方案。保持长期伙伴关系的KEMPPI与KUKA互利共赢,共同开拓焊接自动化的新时代。