清洁设备管理的误区

清洁设备是一个企业，特别是保洁公司的核心资产。毫不夸张地说，这些核心资产管理的成败，直接决定着企业核心业务的成败。然而，在长期与企业接触的过程中，笔者意识到，大部分的企业管理者、采购人员、操作者以及设备维修人员的思想里，普遍都存在着一些关于设备管理的认识误区。今天就让我们来看看一些典型的误区，并对他们进行解析。

误区一：保修期内的清洁设备管理不好没事，坏了可以找厂家免费修理。
更正：保修期内出了故障要找设备厂家维修当然没错，但设备厂家并不会对所有的问题都免费维修。虽然设备厂家在销售设备的时候都会承诺一定的保修期，但厂家只对因设备本身质量原因所引起的故障进行免费维修。如果设备因操作不当、保养不到位甚至人为损坏而产生故障，一般厂家都有权拒绝免费维修。退一步说，无论厂家是否免费维修，一旦产生故障，必然会造成清洁设备性能下降甚至停机，这无疑会对正常的清洁工作造成影响，进而影响正常生产，给企业带来经济损失。由此可见，企业管理者应该踏踏实实地按照设备厂家的要求，规范操作，按时保养，尽量避免设备在任何时期出现不可预期的突发故障。

误区二：高端品牌的清洁设备质量可靠、皮实耐用，即使管理不好也不会造成大的问题。
更正：众所周知，同样是汽车，性能表现优异的奔驰、宝马应该加95号汽油，而其它低端品牌的汽车只需加92号汽油就行。具体到清洁设备，高端品牌的产品之所以具备更杰出的清洁效果，更可靠的质量表现，正是因为这些产品在设计、制造和装配过程中做到了更加精确，选材更加讲究。同理，高端品牌的设备更需要正确的维护保养。以坦能公司的系列洗地机为例，为了达到最佳的洗地效果和吸水性能，从吸水扒的尺寸、形状；吸水胶条的选材、开口尺寸等都是经过精确的系统优化，如果因为不当保养或使用非专业耗材而造成其中任何一个因素的变化，都会对洗地机的性能造成损失。所以，只有严格遵守设备手册中的要求，规范操作、定期维护、更换必要的耗材和保养件，才能发挥设备应有的设计性能，从而最大限度地体现设备价值，使企业获得最佳投资回报。

误区三：清洁设备首先应该保障清洁工作，维护保养可以等有空了再做。
更正：所谓“工欲善其事，必先利其器”，清洁设备是清洁工作的“器”，只有“器”处于最佳状态，清洁工作才能做到完美有效。规范的维护保养工作是避免清洁设备产生不可预期故障的基础。合格的设备管理人员，应该将设备保养计划与日常清洁计划有机地结合起来，利用清洁工作的间隙，有计划地对设备进行保养。在不影响正常清洁工作的前提下，既满足了清洁设备的保养要求，又提高了设备清洁性能，从而降低了设备停机的概率。坦能全系列产品都配备了操作手册和维护保养手册，对设备日常使用中的各种检查、维护要求进行了全面的要求。坦能公司也会利用设备交付及各种机会，对客户的相关人员进行详细的培训。因此，及时地维护保养不仅不会影响清洁计划，反而保障了计划的顺利执行。

误区四：清洁设备又不是什么高科技产品，出故障了自己随便弄弄就行。
更正：术业有专攻。清洁设备从诞生到现在的几十年里，各个生产厂家已经积累了大量的专业经验及知识。没有专业知识和技能的人员对设备进行维修，很有可能导致“小病修成大病、大病修成癌症”，最终给企业带来直接或间接经济损失。精打细算的设备管理人员，应该在设备生产厂家的指导下，将设备保养工作按照复杂程度进行合理分级，不同等级的工作分别交给不同的人员去做，节约成本的同时，更保证了清洁设备的维修质量。坦能公司遍布全国的售后服务网络由直接服务团队和经销商团队组成，可根据客户的具体需求提供定制化的售后服务，为客户的保洁业务提供全方位的服务保障。

误区五：领导这么忙，没时间管理清洁设备，交给清洁员就行了。
更正：清洁设备的管理，实质上是对人的管理。对人的管理其实就是通过一套行之有效的制度，规范不同岗位的员工（包括操作员、维修工、保管员等）的行为，明确地规定什么工作应由谁做，什么时候做，如何做。经过10多年与中国客户的合作，坦能公司不仅从清洁设备本身技术角度，而且从设备日常管理等方面积累了相当丰富的经验，这些经验既符合中国客户的实际情况，更能根据不同行业客户的具体特点加以灵活运用，帮助客户实现清洁设备的全面管理。当然，这些工作是否保质保量按时完成，更需要一套细致的监督考核机制来保证。作为公司的领导或者管理者，虽然不需要亲力亲为地操作设备，但制定并保证这些制度的落实，才是清洁设备管理的核心。