ZKW Group 使用Teamcenter 可促进更加明智的决策、产品创新

业务挑战
-产品和工装的复杂性
-设计计划时间短
-设计和制造频繁更改
-设计变化数量多
-位置分散
-采用纸质更改流程，带来大量繁杂的工作负载

成功关键
利用 Teamcenter 过渡到电子更改管理

结果
-跨不同位置更改过程
-可以一致跟踪所有更改
-加快了更改执行
-通过核心文档保护知识资本
-更改可扩展、可延期且可分析
可靠的流程说明

行业
汽车及交通运输

客户主要业务
Zizala Lichtsysteme 是全球市场上领先的供应商之一，致力于设计和制造汽车、卡车和摩托车前照灯系统。

解决方案/服务
Teamcenter

客户位置
维瑟尔堡 (Wieselburg)
奥地利

"转换为使用 Teamcenter持续提升了ZKW 更改流程的效率，并进一步提高了公司迅速做出反应和实现卓越绩效的能力。"
Erich Schildberger

数据管理组长

ZWK 集团

"精准掌握客户需求是作出明智决策以生产出更优质产品的最重要因素。因此，已在整个ZKW 中引入了系统工程和需求管理模块。"
Erich Schildberger

数据管理组长

ZWK 集团 

车灯 = 视野 = 安全
在驾车时，要确保您可以看清道路和周围环境以及可被别人看到，采用适当的车灯至关重要。良好的能见度意味着安全。数十年来，由 ZKW Group (ZKW) 生产的创新型照明系统在此方面作出了重大贡献。该公司设计和生产轿车、卡车和摩托车照明系统，主要面向高端市场。

ZKW 卓越的市场地位归功于其大约 3,800名员工的创新能力。该公司拥有六个分部，致力于不断开发新技术以改善数百万人的驾驶体验。例如，ZKW 开发并制造了全球首款前灯总成式摩托车自适应转向灯，该款车灯具有活动横摇和纵摇角度补偿功能。这样可确保车辆在加速、减速或转向过程中车灯光线/黑暗边界始终照射在道路表面上，从而可显著提升驾驶安全性。

由于 ZKW 可凭借尖端技术帮助客户开发独特功能，因此被纳入到早期阶段的流程链中。同客户密切协作，频繁开展专为客户研发的项目。每款产品均牵涉到有关其所有部件以及开发途径的大量信息。

因此，ZKW 于 2007 年 7 月采用了由Siemens PLM Software 提供的Teamcenter®软件作为其企业信息库，以用于管理所有数字化设计数据。部署涉及了 55 个用户。



除了产品数据之外，与产品相关的信息也通过 Teamcenter 进行管理，这些产品包括必要的注塑成型工具，其中某些工具由外部供应商根据 ZKW 的要求而设计和构建。

“Teamcenter 在我们取得市场成功过程中发挥了战略性作用，因此我们将不断扩大其使用范围，以涵盖更多应用领域，”ZKW数据管理组长 Erich Schildberger 表示。“转换为使用 Teamcenter 持续提升了 ZKW更改流程的效率，并进一步提高了公司迅速做出反应和取得卓越成就的能力。”

实现完全兼容性
一旦提出销售请求就开始使用该系统，在此情况下，该系统用于实现 2D 和 3D 部件和装配工程数据以及各种来源的其他项目相关文档的最佳集成。它还用于在各种仿真（照明仿真、强度或温度分析、注塑成型仿真等）和质量保证中获取的数据。

“我们的目标是，在整个产品生命周期中，在 Teamcenter 中创建所有文档，并将文档变体保存为托管版本，”Schildberger 解释道。“这就是为什么 2012 年有将近 600个 Teamcenter 用户的原因，该数字是之前所预测的 200 个用户的三倍。”

当 Schildberger 15 年前加入该公司时，ZKW 大约有 600 名员工。他最初在中心项目管理部门工作。目前，他是六人小组的组长，负责数据管理，主要专注于技术信息技术 (IT) 基础结构和系统，包括SharePoint® 平台和计算机辅助设计、工程和制造 (CAD/CAE/CAM) 软件。

“ZKW 采用来自不同供应商的产品，以确保我们可提供与客户首选系统的完全兼容性，”Schildberger 表示。“正如面向不同买方的定制设计一样，通常可使用相同的部件或子装配，因此我们采用多 CAD 环境进行产品的总体设计。”



推动实现透明性
以全自动发光二极管 (LED) 矩阵系统为特色的汽车前灯，会让夜间驾驶更加安全、舒适。可利用前置摄像头的智能功能，在几分之一秒内打开和关闭前灯的 LED 光源。这样，会在自动避免照到其他车辆的同时，利用远光灯持续照亮其周围环境。Matrix Light 的动态转向灯功能和转向灯已经成为 ZKW 的标准，因为前灯本身独家使用了高效节能、耐用的 LED 灯。

这种创新推动了 ZKW 的快速发展。Teamcenter 通过提供透明度和全面的信息库，帮助支持这一扩展。它有助于在分散的团队之间实现协同，从而让全球范围内的扩展切实可行。Teamcenter 的项目规划和分类功能已应用数年，并取得了巨大成功。

“精准掌握客户需求是作出明智决策以生产出更优质产品的最重要因素，”Schildberger 表示。“因此，已在整个ZKW 中引入了系统工程和需求管理模块。”

顺应变革
随着公司规模不断扩大、单个项目的数量日益增多和产品日趋复杂，产品的更改次数也自然大幅增加。

“在基本技术随时发生快速变化的世界里，订购产品与最终发货产品之间可能有所变化自有其道理，”Schildberger 说。“仅2011 一年，所有不同 ZKW 产品连同相关生产流程所历经的更改和优化运行不下4,300 次。”

鉴于这一庞大数量，很明显已有的更改流程不再可行。原流程是一种纸质流程，该流程的形式为送审时需附带其他文档。由于内部组织结构的发展，其形式已多次扩展，以适应更多限制和问题的需求。而且，所牵涉的人员数量不断增加，这一情况并未加快审核流程的实施速度，也未提高其透明度。尝试通过平行化加快流程却导致不同副本并行循环。内容合并产生了更多工作，并增加了额外复杂度。因此，跨分散地点高效运行预先存在的更改和审核流程几乎是不可能的。



管理更改
有了 Teamcenter，便确立了用于提供数据和构建分类工作流程的平台，因此通过添加更改管理功能来扩展工具包是理所当然的。

“由于员工数量庞大且在不断增加，因此需要采用谨慎的实施策略，”Schildberger 表示。“在为期一年的准备期之后，Teamcenter 的更改管理功能完全取代了以往的更改流程。”

现在，公司内的每个 Windows® 软件用户均可使用内部编程的模块来提交问题报告或建议以求改进。用户无需担心恰当的接收者是谁，因为设计阶段和批量生产过程中已明确规定了所有产品责任，并已存储在系统的数据库中。

提供可追溯性
一旦文档发生更改及负责人需要采取行动，可利用规定的工作流程立即通知负责人。这种转换有利于显著降低工作负载。只有在提供了工作中的所有必要信息时才会通知同事，他们无需花费时间搜索，因为所有必要数据均放在其桌面上，且这些数据在随附的容器中完全透明。此外，在更改请求和更改报告中实施的所有更改规划和执行阶段中，系统会负责为用户记录流程。

使用更改管理功能可加快更改流程，因为它能够适应并行处理，有利于专家同时处理不同的部件。此外，可随时查看每个更改的当前状态，且当前状态与查看者的位置无关，这样无论是回答客户问题还是进行规划，均比以往更加容易。这样也会显示出更改流程的瓶颈在哪里。借助Teamcenter，只需一眼即可查看流程状态。这样有助于明确更改操作停滞太久是否因为以下原因，例如，负责人正在休假且其代行职务者生病了。





“电子更改管理功能最显著的优势是，不但可以随时确定更改的方式和原因，而且更重要的是，还可以确定涉及的具体人员。”Schildberger 说道。“Teamcenter 更改管理有助于 ZKW 利用核心文档和分析功能来控制整个集团的更改流程。”