奇瑞QQ冰淇淋开启小订 6大权益为用户带来无忧保障

9月25日，奇瑞QQ冰淇淋在天猫汽车、奇瑞iCar生态小程序和官方抖店同步开启小订。此次奇瑞QQ冰淇淋上线小订活动，是奇瑞iCar生态营销模式和服务体系的革新，用户可以足不出户，通过线上渠道，更便捷、更高效、更准确地了解和购买奇瑞QQ冰淇淋。

根据活动规则，9月25日起至大定开始之前，用户登录奇瑞新能源旗舰店、天猫汽车超市或者奇瑞iCar生态小程序，仅需支付500元定金，即可享受天猫60天无忧购、抢鲜排号提车、奇瑞iCar生态Q豆礼等6大用户权益，具体包括：

天猫60天无忧购：此权益仅限天猫商城下单的小订用户可享。小订用户均将免费获得天猫购车无忧险一份，保险条款针对主要核心零部件以及严重安全性故障维修问题，满足条件可享受15天快速退换车。自销售者开具购车发票之时下个整点生效，有效期60天；

抢鲜排号提车权：小订用户下单后将按订单顺序获得专属号码，并根据号码优先提车，快人一步驾驭QQ冰淇淋，成为人群中最靓的仔；

奇瑞iCar生态Q豆礼：凡参加小订用户，均可获得800Q豆，可用于后续上线的iCar生态Q豆商城购买精品，现有参与盲订且未退单用户可加赠200Q豆；

优享上门专属服务：凡参加小订用户，提车后将享有单程20公里内车辆服务免上门费，超过20公里按服务标准收费，有效期3年；

专属管家一站式服务：小订用户可享专属管家在线护航，1对1提供一站式服务；

独家勋章：凡参与小订用户，均可解锁iCar生态小程序专属小订勋章。

奇瑞QQ冰淇淋小订用户权益

此次奇瑞iCar生态为用户带来的6大权益，让用户在未来选车、购车、用车、拥车全过程都能体验到无忧保障。奇瑞iCar生态在解决用户的购车、用车焦虑的同时，还从时间、空间、价格等不同维度打造售后服务、线上咨询、消费权益均等的价值体系。例如，凡参加小订用户，根据有效下单时间进行编号、后期按照订单编号排产发车、享受优先提车权，很好地解决了用户“订车容易提车难”的问题，缩短了从预订到交付的消费周期。

另外，为了更好地提升售前、售中、售后等消费者全链路场景提升体验，凡在天猫商城下单的小订用户，均可免费获得天猫购车无忧险一份，保险条款针对主要核心零部件以及严重安全性故障维修问题，满足条件可享受15天快速退换车。这也是天猫无忧购服务体系覆盖电器、数码、家装等领域后，向纵向行业的再一次延伸。

近年来，企业数字化进程的加速时刻影响着汽车的流通效率，构建多触点、多层级、多元化的线上线下汽车新零售模式是奇瑞iCar生态创新营销的一部分。基于传统渠道对网络数字化的依赖，奇瑞iCar生态不断根据私域营销环境的变化推陈出新，以天猫原生网红强大的私域流量为此次小订导流，并就此开启线上直播卖车的新营销模式。

9月25日晚，奇瑞iCar生态营销公司总经理王磊亲临天猫汽车直播间，与著名车评人吴佩及知名主持人汪聪搭档，为奇瑞QQ冰淇淋的小订活动“带货“。

王磊与汪聪、吴佩在直播期间深入交流

直播期间，王磊话语风趣幽默，有态度、有观点，以深入浅出的方式向直播间网友解读了奇瑞iCar生态以汽车为载体，提供无界的产品和服务的品牌使命以及奇瑞QQ冰淇淋延续欧洲和日本精品小车有趣、实用特点，并结合当下中国消费者多种场景化需求，打造中国iCar品类的设计理念。此外，王磊还重点介绍了奇瑞QQ冰淇淋的产品核心卖点和小订的各项超值福利，且在直播中的每个互动环节都为网友们奉上了华为Mate40 pro 5G版、iPad pro等丰厚的奖品。直播全网总观看量150万+ ，点赞量101万+， 直播间现场成交订单835台，奇瑞QQ冰淇淋24小时全网小订突破10132台，可谓成果喜人。

这样一场“接地气”且具有深层次互动的直播，可谓是奇瑞iCar生态对“以用户为中心”的最好诠释。在奇瑞iCar生态所构建的圈层关联和多矩阵用户运营模式当中，每一位奇瑞iCar生态用户都可以体验到汽车以外的场景化服务，而奇瑞QQ冰淇淋则是满足人们对未来生活的美好向往，打造“无界车生活”的第一步。