上汽通用汽车售后配件供应商表彰大会顺利召开

12月8日，上汽通用汽车售后配件在烟台经济技术开发区举行了“二十年匠心铸服务，新时代携手赢未来”的售后配件供应商总结暨表彰大会。



供应商总结暨表彰大会盛况

上海李尔汽车有限公司受邀参加了此次大会。在会上，上汽通用汽车售后服务事业部部长缪歆明先生致开幕词，回顾了2017年上汽通用汽车售后配件、部门协同方面的重要工作成果，为本次大会正式拉开帷幕。



上汽通用汽车售后服务事业部部长缪歆明

上汽通用汽车售后服务事业部副部长Ms. Carolyn Cook,上汽通用汽车售后配件总监马骁等领导隆重出席会议。除此之外，烟台经济技术开发区工委副书记、管委副主任刘建民，东岳汽车有限公司总经理卢兵兵两位领导作为特邀嘉宾莅临现场。



烟台经济技术开发区工委副书记、管委副主任刘建民书记为我们展示了烟台经济开发区的雄厚的产业基础、基础设施、发展前景等，带我们了解了烟台市“两港”“两铁”“两路”“一水”的宏伟规划。

上汽通用汽车售后服务事业部配件计划及控制高级经理周嵘在《售后配件主题报告》提到在面对科技突破、行业变革带来的机遇和挑战下，如何在“新四化”的指导下，寻求与供应商伙伴不断巩固和强化在售后配件业务的领先优势。



上汽通用汽车售后服务事业部配件计划及控制高级经理周嵘

供应商管理及售后采购科高级经理倪佳在其《采购售后专题报告》中指出，只有充分理解售后商务要求，各位供应商伙伴才能更好地在售后业务中与SGM紧密协同。

SGM采购部整车供应商质量保证和开发科高级经理李坚在《SQE售后专题报告》中引导供应商伙伴们充分理解质量管控在整个售后供应链中的关键性。

最后，泛亚汽车技术中心售后工程部维修技术开发高级经理倪明先生带来了《泛亚售后专题报告》，对工程维修策略以及替代、断点的处理事项对配件的重要性做了彻底的分析。

通过几位领导的售后业的业务专题分享与讲解，我们对售后供应链由配件个体到客户个人的复杂生态有了更深刻的认知。

会议下半程，来自GM China 的幸韶锋老师为供应商伙伴们进行了OPEX的知识培训。幸老师结合案例，给到“六西格玛”在解决实际业务问题当中的核心思路和解决方法。



GM China 的幸韶锋老师

今年，上汽通用汽车售后配件通过业务workshop这样的方式搭建了一个与经销商伙伴沟通业务、相互促进的新平台。来自瑞思铭远（InsightChina）的售后事业合伙人沈洪老师根据今年其主持的3场workshop，结合供应商伙伴们深入探讨后得出的结论，对如何保证ASN一次满足率和售后配件的风险管控两个问题进行了精彩的分享。



瑞思铭远的沈洪老师

沈老师带领两家优秀供应商的代表：三立（烟台）车灯有限公司的陈斌斌、上海汽车变速器有限公司顾峰一起，分别就这两个问题进行了深度业务分享。
下午会议最后一个环节由APICS中国特级讲师孟濬进行为供应商伙伴们进行供应链协同前瞻的主题分享。通过引入供应链“端到端”的流动视图和新零售中的“人”“货”“场”构建的概念，给到了供应链协同的“一带”“一路”的解决方法。



APICS中国特级讲师孟濬

至此，上汽通用汽车售后配件供应商年度大会会议部分完美落幕。大家期待已久的晚宴终于拉开了帷幕。
晚宴伊始，上汽通用汽车售后服务事业部副部长Carolyn出席并上台致祝贺词，Carolyn表示非常开心能够看到供应商伙伴们不远万里，欢聚一堂。上汽通用汽车通用售后配件二十载，少不了在场供应商的鼎力相助与支持，并代表SGM对大家表示由衷地感谢。



上汽通用汽车售后服务事业部副部长Carolyn

上汽通用汽车售后配件事业部的领导们对有着突出贡献的供应商进行了表彰。



颁奖现场合影

在晚宴现场，上海李尔作为供应商代表应邀和SGM小伙伴一起精心准备的合唱表演，现场气氛愈加热烈。

SGM员工与供应商伙伴们的合唱表演上汽通用汽车售后配件事业部的领导们举杯庆祝大会圆满结束

最后，大家举杯共祝，为我们本次2017年上汽通用汽车售后配件供应商年度大会暨表彰大会画上了完美的句号。

上汽通用汽车纯正配件以“纯正配件，安心关键”为宗旨，提供从研发、供应、维修到质保的全方位体系服务。每一个配件经过严苛把控确保原厂品质；在车型全覆盖的同时优化高效配送网络，做到无断点供应。秉承“安心”理念和承诺，为所有客户及车主带来高效、安全、可靠的配件服务。